{"id":36979,"date":"2024-10-21T08:42:52","date_gmt":"2024-10-21T06:42:52","guid":{"rendered":"https:\/\/fllux.shop\/general-terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-03-28T14:47:49","modified_gmt":"2026-03-28T13:47:49","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fllux.shop\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"36979\" class=\"elementor elementor-36979 elementor-27800\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89ad6d0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"89ad6d0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-248d3d4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"248d3d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de fllux.shop<\/h1><br><br><p><strong>Le cocontractant est Absaugrohre GmbH, Kirchstrasse 30, 87789 Woringen, inscrite au registre du commerce du tribunal d\u2019instance de Memmingen sous le num\u00e9ro HRB 21749.<\/strong><\/p><br><br><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (CG) s\u2019appliquent \u00e0 :<\/p><br><ul>\r\n  <li>l\u2019utilisation du service et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 ce site web ; ainsi que<\/li>\r\n  <li>tout autre accord ou toute autre relation juridique connexe avec le Fournisseur.<\/li>\r\n<\/ul><br><br><p>Les pr\u00e9sentes CG ont force obligatoire. Les termes d\u00e9finis figurent dans les sections pertinentes du pr\u00e9sent document.<\/p><br><p>Les utilisateurs sont invit\u00e9s \u00e0 lire attentivement ce document.<\/p><br><br><p>Ce site web est exploit\u00e9 par :<\/p><br><p>\r\n  <strong>Absaugrohre GmbH<\/strong><br>\r\n  Kirchstrasse 30<br>\r\n  87789 Woringen<br>\r\n  Allemagne<br>\r\n  Registre du commerce : Amtsgericht Memmingen<br>\r\n  HRB 21749<br>\r\n  G\u00e9rant : Jeroen Zweegers<br>\r\n  N\u00b0 de TVA intracommunautaire : DE455554933<br>\r\n  T\u00e9l\u00e9phone : +49 (0) 7354 \/ 9367767<br>\r\n  E-mail : <a href=\"mailto:shop@absaugrohre.com\">shop@absaugrohre.com<\/a><br>\r\n  Site web : <a href=\"https:\/\/www.absaugrohre.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.absaugrohre.com<\/a>\r\n<\/p><br><br><p>Dans les pr\u00e9sentes CG, Absaugrohre GmbH est d\u00e9sign\u00e9e comme le \u00ab Fournisseur \u00bb.<\/p><br><br><h2>Informations importantes<\/h2><br><p>Certaines dispositions des pr\u00e9sentes CG peuvent s\u2019appliquer uniquement \u00e0 certaines cat\u00e9gories d\u2019utilisateurs, par exemple les consommateurs ou les professionnels. Toute limitation de ce type sera express\u00e9ment mentionn\u00e9e dans la clause concern\u00e9e. En l\u2019absence d\u2019une telle mention, la clause s\u2019applique \u00e0 tous les utilisateurs.<\/p><br><p>Le droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation n\u2019est accord\u00e9 qu\u2019aux consommateurs qui y ont droit en vertu du droit applicable.<\/p><br><br><h2>Conditions d\u2019utilisation<\/h2><br><p>Sauf indication contraire, les conditions du pr\u00e9sent chapitre s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019acc\u00e8s \u00e0 ce site web.<\/p><br><p>Des conditions particuli\u00e8res ou compl\u00e9mentaires peuvent s\u2019appliquer dans certains cas et seront express\u00e9ment mentionn\u00e9es dans le pr\u00e9sent document.<\/p><br><p>En utilisant le service, les utilisateurs confirment qu\u2019ils remplissent les conditions suivantes :<\/p><br><ul>\r\n  <li>les utilisateurs peuvent \u00eatre des consommateurs ou des professionnels ; et<\/li>\r\n  <li>les utilisateurs peuvent cr\u00e9er un compte lorsque cette fonctionnalit\u00e9 est disponible.<\/li>\r\n<\/ul><br><br><p>Les utilisateurs peuvent s\u2019inscrire ou cr\u00e9er un compte pour utiliser le service en fournissant toutes les informations requises de mani\u00e8re compl\u00e8te et v\u00e9ridique.<\/p><br><p>Le service peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 sans inscription, bien que certaines fonctionnalit\u00e9s puissent alors \u00eatre limit\u00e9es.<\/p><br><p>Les utilisateurs sont responsables de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confidentialit\u00e9 de leurs identifiants de connexion. Ils doivent donc choisir un mot de passe r\u00e9pondant aux exigences de s\u00e9curit\u00e9 les plus \u00e9lev\u00e9es disponibles sur ce site web.<\/p><br><p>En s\u2019inscrivant, les utilisateurs acceptent d\u2019\u00eatre responsables de toutes les activit\u00e9s effectu\u00e9es avec leur nom d\u2019utilisateur et leur mot de passe.<\/p><br><p>Les utilisateurs doivent informer imm\u00e9diatement le Fournisseur s\u2019ils soup\u00e7onnent que leurs donn\u00e9es personnelles, leur compte utilisateur ou leurs identifiants de connexion ont \u00e9t\u00e9 compromis, divulgu\u00e9s ou vol\u00e9s.<\/p><br><br><h2>R\u00e9siliation des comptes utilisateurs<\/h2><br><p>Les comptes utilisateurs peuvent \u00eatre supprim\u00e9s \u00e0 tout moment en contactant le Fournisseur aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es dans les pr\u00e9sentes CG.<\/p><br><br><h2>Suspension et suppression des comptes utilisateurs<\/h2><br><p>Le Fournisseur se r\u00e9serve le droit de suspendre ou de supprimer des comptes utilisateurs \u00e0 sa seule discr\u00e9tion s\u2019ils sont consid\u00e9r\u00e9s comme inappropri\u00e9s, offensants ou contraires aux pr\u00e9sentes CG.<\/p><br><p>La suspension ou la suppression d\u2019un compte utilisateur n\u2019ouvre aucun droit \u00e0 indemnisation, dommages-int\u00e9r\u00eats ou remboursement.<\/p><br><p>La suspension ou la suppression d\u2019un compte en raison d\u2019un manquement de l\u2019utilisateur ne lib\u00e8re pas celui-ci de ses obligations de paiement envers le Fournisseur.<\/p><br><br><h2>Contenus disponibles sur ce site web<\/h2><br><p>Sauf indication contraire ou caract\u00e8re manifestement reconnaissable, l\u2019ensemble des contenus disponibles sur ce site web appartient au Fournisseur ou est utilis\u00e9 sous licence par celui-ci.<\/p><br><p>Le Fournisseur fait tout effort raisonnable pour s\u2019assurer que les contenus pr\u00e9sents sur ce site web ne portent pas atteinte au droit applicable ni aux droits de tiers. Toutefois, un tel r\u00e9sultat ne peut pas toujours \u00eatre garanti.<\/p><br><p>Dans de tels cas, les utilisateurs sont invit\u00e9s \u00e0 signaler toute r\u00e9clamation \u00e0 l\u2019aide des coordonn\u00e9es figurant dans le pr\u00e9sent document.<\/p><br><br><h2>Droits sur les contenus de ce site web<\/h2><br><p>Tous les droits sur les contenus sont r\u00e9serv\u00e9s au Fournisseur.<\/p><br><p>Les utilisateurs ne peuvent utiliser les contenus que dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019utilisation correcte du service ou dans les cas express\u00e9ment autoris\u00e9s.<\/p><br><p>Les utilisateurs ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 reproduire, t\u00e9l\u00e9charger, distribuer, modifier, traduire ou publier des contenus au-del\u00e0 de ce qui est express\u00e9ment permis par les pr\u00e9sentes CG ou par la loi.<\/p><br><p>Lorsque cela est express\u00e9ment indiqu\u00e9 sur ce site web, les utilisateurs peuvent t\u00e9l\u00e9charger, reproduire ou partager certains contenus \u00e0 des fins personnelles et non commerciales, \u00e0 condition de conserver toutes les mentions de droit d\u2019auteur et autres mentions de propri\u00e9t\u00e9.<\/p><br><p>Les limitations ou exceptions l\u00e9gales demeurent inchang\u00e9es.<\/p><br><br><h2>Acc\u00e8s \u00e0 des ressources externes<\/h2><br><p>Les utilisateurs peuvent acc\u00e9der, via ce site web, \u00e0 des ressources externes fournies par des tiers. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le Fournisseur n\u2019exerce aucun contr\u00f4le sur ces ressources et n\u2019est pas responsable de leur contenu ni de leur disponibilit\u00e9.<\/p><br><p>Les conditions applicables \u00e0 ces ressources de tiers, y compris les \u00e9ventuels droits d\u2019utilisation accord\u00e9s, sont d\u00e9termin\u00e9es par le tiers concern\u00e9 ou par le droit applicable.<\/p><br><br><h2>Utilisation autoris\u00e9e<\/h2><br><p>Ce site web et le service ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes CG et au droit applicable.<\/p><br><p>Les utilisateurs sont seuls responsables de s\u2019assurer que leur acc\u00e8s au service et leur utilisation de celui-ci ne violent aucune loi, aucun r\u00e8glement ni aucun droit de tiers.<\/p><br><p>Le Fournisseur se r\u00e9serve le droit de prendre toute mesure appropri\u00e9e pour prot\u00e9ger ses int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, y compris refuser l\u2019acc\u00e8s au service ou mettre fin \u00e0 des contrats si les utilisateurs enfreignent la loi, les droits de tiers ou les pr\u00e9sentes CG.<\/p><br><br><h2>Conditions de vente<\/h2><br><br><h3>Fourniture de donn\u00e9es personnelles<\/h3><br><p>Pour acc\u00e9der \u00e0 certains produits ou services propos\u00e9s via ce site web ou les obtenir, les utilisateurs peuvent \u00eatre tenus de fournir des donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment aux exigences du site web.<\/p><br><br><h3>Produits payants<\/h3><br><p>Certains produits disponibles sur ce site web sont propos\u00e9s contre paiement.<\/p><br><p>Les prix, les conditions de paiement et les autres conditions applicables sont d\u00e9crits sur ce site web.<\/p><br><br><h3>Description des produits<\/h3><br><p>Les prix, descriptions et disponibilit\u00e9s des produits figurent dans les sections pertinentes de ce site web et peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment.<\/p><br><p>Bien que les produits soient pr\u00e9sent\u00e9s avec la plus grande exactitude technique possible, les repr\u00e9sentations sur ce site web, y compris les images, couleurs, sons ou graphiques, sont fournies uniquement \u00e0 titre indicatif et n\u2019impliquent aucune garantie quant aux caract\u00e9ristiques du produit achet\u00e9.<\/p><br><p>Les caract\u00e9ristiques du produit s\u00e9lectionn\u00e9 seront d\u00e9crites pendant le processus d\u2019achat.<\/p><br><br><h3>Processus d\u2019achat<\/h3><br><p>Le processus d\u2019achat comprend les \u00e9tapes suivantes :<\/p><br><ul>\r\n  <li>l\u2019utilisateur s\u00e9lectionne le produit souhait\u00e9 et v\u00e9rifie le r\u00e9capitulatif de commande ; et<\/li>\r\n  <li>apr\u00e8s v\u00e9rification des informations de commande, l\u2019utilisateur soumet sa commande au moyen du bouton de commande contraignant.<\/li>\r\n<\/ul><br><br><h3>Passation d\u2019une commande<\/h3><br><p>Lorsqu\u2019un utilisateur passe une commande, les r\u00e8gles suivantes s\u2019appliquent :<\/p><br><ul>\r\n  <li>la passation de la commande constitue une offre de conclure un contrat portant sur les produits ou services s\u00e9lectionn\u00e9s ;<\/li>\r\n  <li>lorsque la commande est soumise au moyen d\u2019un bouton ou d\u2019une fonction similaire, ce bouton doit indiquer clairement que la commande implique une obligation de paiement ;<\/li>\r\n  <li>si la commande est accept\u00e9e, l\u2019utilisateur est tenu de payer le prix d\u2019achat indiqu\u00e9, les \u00e9ventuelles taxes ainsi que tous les frais suppl\u00e9mentaires affich\u00e9s avant la soumission de la commande.<\/li>\r\n<\/ul><br><br><h3>Prix<\/h3><br><p>Les utilisateurs sont inform\u00e9s, pendant le processus d\u2019achat et avant de passer commande, de tous les frais, taxes, frais de livraison et autres co\u00fbts susceptibles d\u2019\u00eatre factur\u00e9s.<\/p><br><br><h3>Modes de paiement<\/h3><br><p>Des informations sur les modes de paiement accept\u00e9s sont fournies pendant le processus d\u2019achat.<\/p><br><p>Les paiements sont trait\u00e9s par des prestataires de services de paiement externes. Ce site web ne stocke donc pas lui-m\u00eame de donn\u00e9es de paiement telles que les informations compl\u00e8tes de carte bancaire.<\/p><br><br><h3>R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h3><br><p>Le Fournisseur conserve la propri\u00e9t\u00e9 des biens livr\u00e9s jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral.<\/p><br><br><h3>Livraison<\/h3><br><p>Les livraisons sont effectu\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par l\u2019utilisateur au cours du processus de commande.<\/p><br><br><h3>\u00c9chec de livraison<\/h3><br><p>Le Fournisseur n\u2019est pas responsable d\u2019un \u00e9chec de livraison caus\u00e9 par des informations inexactes ou incompl\u00e8tes fournies par l\u2019utilisateur.<\/p><br><p>Une fois les marchandises remises au transporteur, le risque est transf\u00e9r\u00e9 conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables.<\/p><br><br><h2>Droits des utilisateurs<\/h2><br><br><h3>Droit de r\u00e9tractation<\/h3><br><p>Si l\u2019utilisateur est un consommateur, il peut disposer d\u2019un droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation pour les contrats \u00e0 distance conform\u00e9ment au droit applicable.<\/p><br><p>Lorsque le droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation s\u2019applique, le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de 14 jours \u00e0 compter de la date pr\u00e9vue par la loi, et l\u2019utilisateur peut se r\u00e9tracter sans avoir \u00e0 fournir de motif.<\/p><br><p>Des informations compl\u00e9mentaires sur le droit de r\u00e9tractation, notamment ses conditions, d\u00e9lais et modalit\u00e9s d\u2019exercice, doivent \u00eatre fournies dans la politique de r\u00e9tractation distincte.<\/p><br><br><h3>Politique de retour volontaire<\/h3><br><p>Si le Fournisseur propose une politique de retour volontaire allant au-del\u00e0 du droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation, celle-ci s\u2019applique en compl\u00e9ment des droits l\u00e9gaux des consommateurs et ne les limite pas.<\/p><br><p>Lorsqu\u2019elle est propos\u00e9e, les utilisateurs peuvent retourner les marchandises dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter de leur r\u00e9ception. Le Fournisseur prend en charge les frais de retour, et les remboursements sont effectu\u00e9s au moyen du m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf accord contraire.<\/p><br><p>Aucun frais de restockage n\u2019est factur\u00e9 pour les retours effectu\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la politique de retour applicable.<\/p><br><br><h2>Responsabilit\u00e9 et indemnisation<\/h2><br><p>La responsabilit\u00e9 du Fournisseur est engag\u00e9e uniquement dans les limites pr\u00e9vues par les dispositions l\u00e9gales applicables.<\/p><br><p>Aucune disposition des pr\u00e9sentes CG n\u2019exclut ni ne limite la responsabilit\u00e9 lorsque cette exclusion ou limitation n\u2019est pas autoris\u00e9e par la loi, notamment en cas de faute intentionnelle, de faute lourde, d\u2019atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9, ou au titre du droit imp\u00e9ratif de la responsabilit\u00e9 du fait des produits.<\/p><br><p>Les utilisateurs s\u2019engagent \u00e0 indemniser et \u00e0 garantir le Fournisseur contre toute r\u00e9clamation de tiers d\u00e9coulant d\u2019une utilisation illicite du service par l\u2019utilisateur, d\u2019une atteinte aux droits de tiers ou d\u2019une violation des pr\u00e9sentes CG, dans la mesure o\u00f9 l\u2019utilisateur en est responsable.<\/p><br><br><h2>Modifications des pr\u00e9sentes CG<\/h2><br><p>Le Fournisseur se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CG \u00e0 tout moment.<\/p><br><p>Les utilisateurs seront inform\u00e9s de mani\u00e8re appropri\u00e9e de toute modification importante. L\u2019utilisation continue du service apr\u00e8s l\u2019entr\u00e9e en vigueur des modifications vaut acceptation des CG modifi\u00e9es, sauf disposition imp\u00e9rative contraire du droit applicable.<\/p><br><br><h2>Droit applicable<\/h2><br><p>Les pr\u00e9sentes CG sont r\u00e9gies par le droit de la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d\u2019Allemagne, \u00e0 l\u2019exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG).<\/p><br><p>Si l\u2019utilisateur est un consommateur, les dispositions imp\u00e9ratives de protection des consommateurs du pays dans lequel il a sa r\u00e9sidence habituelle restent inchang\u00e9es.<\/p><br><br><h2>R\u00e8glement des litiges de consommation<\/h2><br><p>Le Fournisseur n\u2019est ni oblig\u00e9 ni dispos\u00e9 \u00e0 participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de m\u00e9diation pour les consommateurs.<\/p><br><p>Des informations sur le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges de consommation dans l\u2019Union europ\u00e9enne sont disponibles sur la <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/topics\/consumers\/consumer-rights-and-complaints\/resolve-your-consumer-complaint\/alternative-dispute-resolution-consumers_en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">page d\u2019information de la Commission europ\u00e9enne relative au r\u00e8glement des litiges de consommation<\/a>.<\/p><br>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div style='text-align:left' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de fllux.shop Le cocontractant est Absaugrohre GmbH, Kirchstrasse 30, 87789 Woringen, inscrite au registre du commerce du tribunal d\u2019instance de Memmingen sous le num\u00e9ro HRB 21749. 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